Dúvidas Frequentes - Cueca Store | Cueca Store

A Cueca Store é uma loja é confiável?

Estamos no mercado desde 2012

É seguro comprar nesta loja virtual?

Todos os dados informados serão mantidos em completo sigilo.

A embalagem de envio é discreta?

Sim. Nossa embalagem não possui logo ou identificação da Cueca Store. Na seção remetente da etiqueta de envio, é exibido o nome C. Store para ficar discreto. A Nota Fiscal que acompanha o produto possui nossa logo, porém fica escondida na parte de dentro do "canguru" (que é o plástico utilizado para anexar a nota fiscal).

Como é a embalagem para presente?

Quando a opção “Embrulhar para Presente” é escolhida, nós embrulhamos os produtos em um saco de presente dourado com um lindo laço preto ou marrom. Nossa embalagem deixa seu presente muito mais elegante.

Todos os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos que são comercializados na Cueca Store são 100% originais e autênticos. Todos têm os selos de seus fabricantes e marcas, e enviamos todos os pedidos com nota fiscal.

O tamanho GG é o mesmo que EG?

Sim. Alguns fabricantes utilizam a nomenclatura EG e outros GG. Porém, são o mesmo tamanho.

Como funciona o processo de troca e devolução?

Temos uma seção completa em nosso site explicando o processo de Trocas e Devoluções, clique aqui.

Esta seção está em constante atualização, assim que percebemos as necessidades de nossos clientes, nós a atualizamos.

Não encontrou sua dúvida aqui? Então, acesse nosso Chat ou entre na seção Fale Conosco e deixe sua dúvida.

Qual a garantia de entrega?

Nós garantimos 100% a entrega. Caso aconteça algum tipo de situação durante a entrega (extravio, ou algo parecido), nós reenviamos o pedido ou efetuamos o reembolso total do seu pedido.